Andrea Fontana

Autore, saggista e sociologo della comunicazione e dei media narrativi, è esperto di Corporate storytelling

TOPIC

Comunicazione e Storytelling, Futuro e Trasformazioni sociali, Innovazione e Creatività

Andrea Fontana è il pioniere dello storytelling aziendale in Italia.

Come sociologo ed esperto di scienze narrative è un attento osservatore delle tendenze e degli scenari di cambiamento in corso nelle aziende e società, le sfide sociali, antropologhe e tecnologiche, le soluzioni pratiche possibili.

Lavora con grandi aziende e con diverse istituzioni per aiutarle a perfezionare i “racconti” dei loro brand, prodotti e servizi. Migliorando la relazione con i diversi clienti e stakeholder esterni ed interni. Le sue recenti aree di attività si focalizzano molto su alcuni grandi temi come: gli impatti che l’AI ha sulle aziende e sulla società, il nuovo racconto e ruolo delle leadership contemporanee, le nuove tendenze nella comunicazione di marca delle azienda contemporanee, le svolte iconiche nella comunicazione visiva d’impresa, come usare le emozioni nella progettazione e nell’uso di contenuti per il branding aziendale e personale.

Attualmente, è alla guida della prima società italiana specializzata nella consulenza narrativa d’impresa – Storyfactory – di cui è co-fondatore e Presidente. Insegna anche “Storytelling e Narrazione d’Impresa” all’Università degli Studi di Pavia, dove ricopre il ruolo di Direttore didattico del primo Master universitario in Italia in Scienze della Narrazione (M.U.S.T.).

TEDx Speaker, nel 2015 ha ricevuto il Premio Curcio alla cultura e nel 2019 il Premio nazionale di divulgazione scientifica Giancarlo Dosi per la sezione Scienze giuridiche, economiche e sociali.

Contributor regolare di diverse testate giornalistiche online come “Formiche”, “Gli Stati Generali”, “Affari Italiani”, “Domani”.

Con Roi Edizioni ha pubblicato Storie che incantano, Ballando con l’Apocalisse e Brand Storiverso. Con una combinazione unica di teoria e pratica, Fontana continua a influenzare positivamente il modo in cui le aziende comunicano e interagiscono con il loro pubblico, contribuendo alla loro trasformazione culturale e professionale attraverso il potere delle storie e il racconto dei grandi cambiamenti contemporanei.

I temi dello speaker

1. AI nelle aziende: cosa fare davvero con l’intelligenza artificiale. Quali scenari, azioni e processi

L’intelligenza artificiale (AI) sta rapidamente diventando una componente fondamentale delle strategie aziendali. Tuttavia, l’implementazione efficace dell’AI richiede una comprensione approfondita dei suoi potenziali scenari di utilizzo, delle azioni necessarie per integrarla nei processi aziendali e delle sfide che le imprese devono affrontare. Questo workshop offre una panoramica completa su come le aziende possono sfruttare l’AI per migliorare l’efficienza operativa, ottimizzare la customer experience e innovare i modelli di business.

Verranno analizzati casi pratici di applicazione dell’AI in vari settori, illustrando come le aziende stanno utilizzando tecnologie come machine learning, natural language processing e robotica per ottenere vantaggi competitivi. Inoltre, si discuteranno le considerazioni etiche e le normative emergenti che le aziende devono tenere in conto quando adottano soluzioni basate sull’AI.

2. Il nuovo racconto della leadership: quali nuovi temi, immaginari e comportamenti

La leadership sta attraversando una trasformazione profonda, influenzata dai cambiamenti tecnologici, sociali e culturali. Questo tema esplora il nuovo racconto della leadership, analizzando i temi emergenti, gli immaginari collettivi e i comportamenti che stanno ridefinendo il concetto di leader nelle organizzazioni moderne.

Temi Emergenti

I nuovi leader sono chiamati ad affrontare sfide complesse che richiedono una combinazione di competenze tecniche e soft skills. Tra i temi emergenti vi è l’attenzione alla sostenibilità e alla responsabilità sociale, che sta diventando una componente fondamentale delle strategie aziendali. La diversità e l’inclusione sono altre aree cruciali, con i leader che devono promuovere ambienti di lavoro equi e inclusivi. La trasformazione digitale continua a essere una priorità, richiedendo ai leader di essere agili e pronti ad adattarsi rapidamente ai cambiamenti tecnologici.

Immaginari Collettivi

Il nuovo immaginario della leadership è caratterizzato da figure che incarnano valori di autenticità, empatia e integrità. I leader di oggi sono visti non solo come figure autorevoli, ma come guide che ispirano e motivano i loro team attraverso l’esempio personale. L’immaginario collettivo si sposta verso una visione di leadership collaborativa e partecipativa, dove il potere è distribuito e le decisioni sono prese in modo inclusivo e trasparente.

Comportamenti

I comportamenti dei nuovi leader si allontanano dai modelli gerarchici tradizionali, abbracciando invece approcci più orizzontali e inclusivi. La comunicazione aperta e onesta è fondamentale, così come la capacità di ascoltare e comprendere le diverse prospettive dei membri del team. I leader devono essere capaci di creare un racconto dove spicca un senso di appartenenza e di comunità, favorendo un ambiente di lavoro positivo e stimolante. L’agilità e la capacità di innovare sono altre qualità narrative essenziali, insieme alla resilienza e alla capacità di gestire l’incertezza e il cambiamento.

Attraverso studi di caso e ricerche recenti, questo workshop metterà in luce le pratiche di leadership che stanno contribuendo a creare organizzazioni più collaborative, resilienti e orientate al benessere dei dipendenti. Inoltre, si discuteranno le sfide che i leader devono affrontare nel contesto globale e diversificato odierno, offrendo spunti e strategie per sviluppare una leadership efficace e sostenibile.

3. Visual storytelling: la svolta iconica e le immagini con cui raccontare oggi le imprese

L’era digitale ha trasformato radicalmente il modo in cui le imprese raccontano le loro storie. Il visual storytelling è diventato un elemento centrale nella comunicazione aziendale, sfruttando immagini potenti e narrative visive per catturare l’attenzione del pubblico e trasmettere messaggi complessi in modo immediato ed emotivo. Questo workshop esplora la svolta iconica nel marketing e nella comunicazione d’impresa, analizzando le tecniche e le strategie per utilizzare al meglio le immagini, i video e altri media visivi anche con il supporto delle tecnologie di Intelligenza Artificiale. Verranno presentati casi di studio di successo e best practice che dimostrano come il visual storytelling possa migliorare la brand awareness, il coinvolgimento dei clienti e la fidelizzazione. Inoltre, si discuteranno le tendenze emergenti e gli strumenti tecnologici che stanno ridefinendo il panorama della narrazione visiva aziendale.

4. Dai messaggi chiave alle emozioni chiave: nuovi modi per progettare la comunicazione aziendale e personale

La comunicazione aziendale sta evolvendo verso una nuova dimensione emotiva, spostandosi dall’invio di semplici messaggi (K-messages) alla creazione di connessioni emotive profonde (K-emotion). Questo workshop esplora i nuovi approcci per progettare la comunicazione di marca aziendale o di vita personale (per Ceo e C-Level) in modo da suscitare emozioni autentiche e significative nei pubblici di riferimento.

Le aziende infatti stanno riconoscendo sempre più l’importanza di comunicare non solo informazioni, ma anche emozioni. Progettare emotivamente la comunicazione implica l’uso strategico di elementi visivi, narrativi e interattivi per creare un impatto emotivo duraturo. Attraverso storytelling coinvolgenti, design visivo stimolante e una scelta accurata di parole e toni, le aziende possono trasmettere valori, missioni e brand identity in modo più profondo e memorabile. Ma quale è il tono di voce giusto?

Questo workshop esplora il nuovo scenario emozionale della comunicazione d’impresa, evidenziando come l’adozione di approcci emotivi possa trasformare le relazioni tra aziende e pubblici. Attraverso esempi di successo e approfondimenti teorici, verranno forniti strumenti pratici e strategie per progettare comunicazioni che non solo informano, ma anche emozionano e ispirano, consolidando così il rapporto tra aziende e consumatori nell’era dell’incertezza, della AI e del content continuum.

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